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Dr.Clauder'sのこだわり

Dr.Clauder’s（ドクタークラウダーズ）は、

1957年にドイツで誕生した歴史あるペットフードブランドです。 厳格なEU基準のもと、食品用グレードの肉を使用し、筋肉部分だけでなく、栄養価の高い内臓も取り入れることで、愛犬の毎日の健康を内側から支えます。

ドライフードには新鮮な肉を使用し、乾燥工程によって栄養をぎゅっと凝縮。
少量でもしっかり栄養を摂りやすく、毎日の食事で必要な栄養補給をサポートします。
さらに、消化への負担にも配慮しているため、食に敏感なワンちゃんにもおすすめです。

素材の品質、栄養設計、使いやすさにこだわったドイツ品質のフードを、ぜひ大切な愛犬の毎日の食事にお役立てください。

お知らせNews

NEWS

2026 / 11 / 06
【ドライフード】異なる大きさ・色・種類の粒が混ざっている場合
弊社のドライフードにおいて以下の現象が発生しているとのご報告をいただきましたので、
ドイツ本社へ調査依頼をいたしました。

【発生状況】
・ドライフードの粒サイズが異なる・色が違う。
・異なる種類のフートの粒が混ざっている。

【該当商品】
ワイルドライフ・シリーズ全4種(全サイズ)

【調査結果】
■粒の大きさや、色にばらつきがある
ドイツ本社の製造工場にて、製品の形状生成用の際に同製品で異なる数種の機械を使用することがあり、
場合によっては数ミリ単位での粒サイズ違いが発生することがございます。
これは価格安定のため一度に大量生産する都合上、完全に回避することは難しいため、何卒ご容赦くださいますと幸いでございます。
また、色の濃淡差に関しましては、原材料のすべてが天然素材のため起きる現象であり
品質に問題はございませんので、ご安心してお召し上がりいただけます。

■異なる製品が数粒が混ざっている
弊社製品のワイルドライフ・シリーズやベストチョイス・シリーズなどは『総合栄養食』として生産しております。
きわめて稀ですが、袋詰めの過程で使用する機械に他シリーズ製品の粒が一粒程度残ってしまい混入するケースがあります。
食べてしまっても少量のため健康上の問題は起きませんが、
ご心配のあるワンちゃんはかかりつけの獣医師にご相談のうえお召仕上がりください。
※天然の原材料のためロットごとに多少の差も生じますのであらかじめご容赦ください。
※気温の変化によっては成分上アミノ酸が結晶化するなどの変化もございますが、ご不安な場合はお問い合わせください。
▶お知らせタイトル『ドライフードに付着する「白い粉」について』も合わせてご参照ください。

※ウェットフードに混入されるビニール片に関しまして
ドイツ本社の工場にて、製品製造の安全性へは細心の注意を払っておりますが、
全ての製品に原材料として新鮮な生肉等の、自然由来食材を使用しているため
非常に稀なケースではございますが、『目立つ色の』小さなビニール片が混入することがございます。
ビニールは、製造過程で冷凍生肉を包んでいたものの一部千切れて残ってしまったと想定されるビニール片です。

新鮮な生肉をはじめ、こだわりの原材料を使用し手作業で製造をするためには
厳重な管理を行っていても、どうしても表面上目視できない部分で混入してしまう可能性がございます。
極めて小さなビニール片のため、万が一食べてしまった場合
便とともに排出され健康を害することはございませんが、ご心配をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

今後も同じ現象が発生することがありますが、安心してご利用ください。

引き続き定期的な情報を発信し、皆様に安心して弊社製品をご利用いただけるよう尽力してまいります。
変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
2023 / 11 / 10
ドライフードに付着する「白い粉」について
弊社のドライフードにおいて「白い粉が付いている」というお問合せを数件いただきました。
一見“カビ”のように見えるこの「白い粉」について、調査結果をご報告いたします。

【発生状況】
ドライフード開封後、キブルの表面に「白い粉(のようなもの)」が付着している。
※参照画像:本お知らせタイトル『ドライフードに付着する「白い粉」について』をクリックしてください。

【該当商品】
・ベストチョイス・ジュニアミディアム
・ベストチョイス・アダルトミディアム
・ベストチョイス・ジュニアラージ

【調査報告】
原材料由来の成分(水溶性タンパク質(アミノ酸)が結晶化した状態)であることが分かりました。
“アミノ酸”はタンパク質を構成する栄養成分です(うま味成分の一種でもあります)。
また結晶化したアミノ酸を食べる事による問題はありません。

【発生原因】
高い気温が長く続くことで、キブル表面にタンパク質が浮き出てくることが稀にあります。
表面に浮き出たタンパク質は、時間を掛けてキブルに吸収されますが、気温の変化により吸収される前に結晶化してしまった事が原因と考えられます。
弊社製品の多数は、動物性タンパク質が多く含まれるのが特長でもあります。

今後も同じ現象が発生することがありますが、安心してご利用ください。

今後も定期的な情報を発信し、皆様に安心して弊社製品をご利用いただけるよう尽力してまいります。
変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
2023 / 05 / 19
偽サイトにご注意ください
弊社商品を掲載した偽サイトや、弊社運営を装った偽サイトが確認されています。
偽サイトで商品の購入等利用された場合、お客様の個人情報が不正に搾取される他、商品が届かない、クレジットカードの不正利用等の被害に合う可能性が考えられます。お客様におかれましては、くれぐれも悪質な偽サイトをご利用なさらぬようご注意下さい。
※偽サイトとお客様間でのトラブルに関しまして、弊社は一切の責任を負いかねます。
十分にご注意くださいますようお願い申し上げます。